Kérdések és válaszok (GYIK)

    • Meddig működik a Saniflo WC-daráló az öblítés után?

      A WC öblítése jellemzően 1-3 ciklust indít, amelyek néhány másodpercig tartanak, összesen kevesebb mint 10 másodpercig. Ha a készülék tovább működik, mint korábban, az azt jelentheti, hogy a gumi érzékelő rendszer tisztításra vagy vízkőtelenítésre szorul. Ehhez használhatja a speciális Saniflo vízkőtelenítőt: húzza ki a készüléket, majd öntsön 2 liter vízkőtelenítőt a WC csészébe. Hagyja állni néhány órán keresztül, majd csatlakoztassa újra és öblítse le a WC-t.

    • Vannak speciális óvintézkedések, amelyeket figyelembe kell venni egy SFA darálós rendszerrel felszerelt termék használatakor?

      1. Csak megfelelő anyagok: Csak szerves hulladékhoz és WC-papírhoz használja. Soha ne dobjon bele nem oldódó termékeket, például törlőkendőket, egészségügyi betéteket, tamponokat, óvszereket, papírtörlőket, műanyag tárgyakat, hajat vagy maró vegyszereket.                                                                                    

       2. Vízkőtelenítés: Tisztítsa meg és vízkőtelenítse a rendszert évente egyszer vagy kétszer, különösen, ha a víz kemény a területen. Javasoljuk az SFA vízkőtelenítő szer használatát, amely biztosítja az eszköz tisztítását és vízkőtelenítését, miközben védi annak alkatrészeit.                                                           

      3. Használati óvintézkedések: Kerülje a hosszan tartó leállásokat: ha az eszközt másodlagos otthonban telepítették, vagy hosszabb ideig nem használják, időnként működtesse a készüléket, hogy megakadályozza a tömítések kiszáradását.                                                 

    • Milyen karbantartást igényelnek az SFA WC-darálók?

      A daráló nem igényel különleges karbantartást; azonban, mint minden vízzel működő termék esetében, javasoljuk a rendszeres tisztítást és vízkőtelenítést a hosszú távú megbízhatóság érdekében. Az SFA speciális vízkőtelenítője úgy lett tervezve, hogy eltávolítsa a vízkövet,  miközben védi annak alkatrészeit.. Ennek a műveletnek a gyakorisága a víz keménységétől függ. Ha egy WC darálót használ, akkor szokásos termékeket használhat a WC csészéjének tisztítására (ez vonatkozik a Sanicompact sorozat beépített darálós WC-ire is). Azonban vigyázzon, hogy ne használjon lefolyótisztítót vagy más savas anyagot, amelyek károsíthatják a daráló belső alkatrészeit.

    • Mennyibe kerül egy Saniflo WC daráló?

      Az SFA gyártó,  nem értékesít közvetlenül. Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a legközelebbi forgalmazójával, aki segítséget nyújthat Önnek. Az elérhetők listája itt található.

    • A vízelvezetés nem működik megfelelően.

      Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a műszaki szolgálatunkkal a következő számon: 0036703131828. Hétfőtől péntekig 9:00 és 16:00 óra között.

    • A készülék váratlanul újraindul.

      Ellenőrizze, hogy a darálóhoz csatlakoztatott szanitereszközök nem szivárognak-e (WC öblítés, csaptelep stb.). A daráló kifolyó könyökcsövében található visszacsapó szelep szivároghat; ha igen, tisztítsa meg vagy cserélje ki a visszacsapó szelepet.

    • Nem indul a Saniflo WC-daráló motorja.

      Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően be van-e dugva, és a tápellátás megfelelően működik-e. Egy idegen tárgy elzárhatja a készüléket. Megpróbálhatja saját maga eltávolítani az akadályt. Ehhez húzza ki a készüléket – FONTOS – mielőtt beavatkozna, és válassza le a darálót a WC csészéről. Csavarhúzó segítségével távolítsa el az akadályt, amely megakadályozza a pengék forgását. Minden egyéb esetben vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi hivatalos szerviztechnikussal.

    • Hol található a víztartály egy Sanicompact beépített darálós WC-ben?

      A Sanicompact beépített darálós WC-k vízellátása egy mágnesszelep segítségével történik, így nincs tartály. Az egy ciklusban felhasznált vízmennyiség 1,8 liter vagy 3 liter. A vízellátási nyomásnak legalább 1,7 barnak kell lennie a megfelelő öblítés biztosítása érdekében.

    • Mi a minimális víznyomás, amely szükséges egy Sanicompact beépített darálós WC használatához?

      A minimális víznyomás, amely szükséges egy Sanicompact beépített darálós WC használatához, 1,7 bar dinamikus nyomás (amikor a víz folyik). Ha a vízellátási nyomás ennél alacsonyabb, akkor egy hagyományos WC-t javasolunk telepíteni, amely mögé állítható darálót (például Saniflo vagy Sanitop... modelleket) lehet helyezni.

       

    • Zajos a Saniflo WC-daráló?

       

      A Saniflo Silence WC-daráló nem hangosabb, mint egy WC öblítése. A zajszint, decibelben mérve, telepítéstől függően változhat, a terméktől és különösen annak környezetétől függően (csempézett helyiség vagy nem, a helyiség mérete és alakja stb.). Minden termékadatlapunkon feltüntetjük a készülékeink zajszintjét. Emellett fontos betartani a telepítési útmutatásokat, hogy elkerüljük a zajos vibrációkat (nincs érintkezés a daráló és a fal között, hangtompító lábak használata a tartály alatt, a lefolyócsövek megfelelő távolsága stb.). Vegye figyelembe, hogy a készülék csak néhány másodpercig működik minden használatkor. Továbbá elhelyezhet egy réteg hangszigetelő anyagot a daráló és a padló vagy fal közé a jobb hangszigetelés érdekében.

    • Hogyan kell telepíteni a Saniflo darálós WC-t (lépések)? Szükséges-e szakember a telepítéshez?

       

      Ismerjen meg mindent a darálós WC-kről ebben a cikkben.

    • Milyen szállítási időre számíthatok az SFA termékek esetében?

      AZ SFA gyártó, és közvetlenül nem értékesít. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi viszonteladóval, aki segíthet Önnek. Az elérhető lista itt található.

       

    • Meddig garantáltak az SFA termékek?

      Minden SFA termék 2 év garanciával rendelkezik. A garancia a részek, a munka és az utazási költségeket fedezi, feltéve, hogy a használat és a telepítés megfelelő. Az ügyfélszolgálattal a 0036703131828 számon léphet kapcsolatba további információkért. Néhány termékünk esetében lehetőség van 1–3 további év garanciabővítésre, bizonyos feltételek mellett. Erről a termék adatlapján talál információt.

    • Hol találhatom meg az SFA termék használati útmutatóját?

      A készülékeinkhez tartozó használati útmutatók közvetlenül elérhetők a weboldalunkon, minden termékoldalon. Ha egy régebbi termékről van szó, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a 0036703131828 telefonszámon.

    • Szükséges-e speciális elektromos csatlakozás az SFA termékhez?

      Nem, csak egy földelt áramforrásra és egy maradékáram megszakítóra van szükség. Háromfázisú termékek esetén háromfázisú elektromos vezetékre van szükség. Ezt az információt megtalálhatja a termék adatlapján.

    • Mi a különbség a barkácsáruházakban kapható termékek és a szakemberek által forgalmazott termékek között?

      Az SFA termékek különböző értékesítési hálózatokon keresztül kerülnek forgalomba. A fogyasztói termékek (amelyeket a vásárlók is telepíthetnek) a barkácsáruházakban érhetők el. Ezzel szemben a bonyolultabb termékek, amelyekhez szakmai telepítés szükséges, a szakemberek számára dedikált forgalmazóktól érhetők el.

    • Mi a különbség a szennyvíz, a szennyvíziszap és a tiszta víz között?

       

      A "szennyvíz", "szennyvíziszap" és "tiszta víz" kifejezések a víz eredete, összetétele és újrahasznosítási vagy kezelési potenciálja alapján kategorizálják a vizet. Íme, egy részletes áttekintés ezekről a kategóriákról:      

       Szennyvíz
      A szennyvíz emberi használat hatására szennyezett víz, így kevésbé tiszta, mint természetes állapotában. Ide tartozik a mosogatók, zuhanyzók, WC-k és mosógépek vize, ami különböző anyagokat tartalmaz, például szerves hulladékot, baktériumokat, vírusokat, valamint tisztítószerekből származó vegyi anyagokat.   

                                                                                                                                                                                                                                                                                 Szennyvíziszap    

      A "szennyvíziszap" kifejezést gyakran használják olyan víz leírására, amely szilárd elemeket tartalmaz (szerves anyagok, rostok stb.), amelyek nagy részecskeméretűek lehetnek.
      • Szerves anyagokat tartalmazó szennyvíz.
      • Esővíz, amely faleveleket hordoz.
      • Árvíz, amely minden anyagot összegyűjt útközben.
      • Pince vízelvezetéséből származó víz.
      • Felszíni lefolyóvíz.
      A szennyvíz esetében egy második megkülönböztetés a részecskék mérete alapján történik, vagyis a folyadékban jelen lévő részecskék méretét jelenti.   

      Tiszta víz
      Ez a kifejezés általában olyan vízre utal, amely természetes forrásokból származik, mint például eső, hóolvadék vagy felszín alatti víz, amelyet még nem használtak emberi tevékenységre.
       

    • Milyen anyagot kell használni a csatornázási csövekhez?

       

      A csatornázási csövekhez szabványos PVC csöveket lehet használni.

Meddig működik a Saniflo WC-daráló az öblítés után?

A WC öblítése jellemzően 1-3 ciklust indít, amelyek néhány másodpercig tartanak, összesen kevesebb mint 10 másodpercig. Ha a készülék tovább működik, mint korábban, az azt jelentheti, hogy a gumi érzékelő rendszer tisztításra vagy vízkőtelenítésre szorul. Ehhez használhatja a speciális Saniflo vízkőtelenítőt: húzza ki a készüléket, majd öntsön 2 liter vízkőtelenítőt a WC csészébe. Hagyja állni néhány órán keresztül, majd csatlakoztassa újra és öblítse le a WC-t.

Támogatás

Még mindig segítségre van szüksége?

Ha nem találta meg a választ kérdésére, ne aggódjon! Csapatunk készséggel áll rendelkezésére bármilyen további kérdés esetén. Bátran forduljon személyes támogatásért.

Need assistance?